Обзоры обращений граждан

Информационный обзор обращений граждан, поступивших в Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации в 2023 году

В 2023 году в Совет Федерации поступило более 58 тысяч обращений граждан, из них через Виртуальную приемную на официальном сайте Совета Федерации в сети Интернет – более 48 тысяч. На личном приеме сотрудниками Приемной Совета Федерации принято более 1500 граждан. Дано более 4,5 тысяч устных ответов гражданам и представителям организаций, обратившимся на телефонную справочную службу Совета Федерации.

В течение года в Совет Федерации поступали обращения участников специальной военной операции, членов их семей, представителей общественных, волонтерских объединений, предпринимательского сообщества, неравнодушных и активных граждан. Обращения содержали вопросы материально-технического обеспечения боевых подразделений, оказания всесторонней помощи участникам спецоперации, социальной защиты семей погибших военнослужащих, которые
с честью защитили мирное будущее нашей страны в зоне боевых действий специальной военной операции. Поступали обращения по вопросам прохождения военной службы по мобилизации, предоставления военнослужащим отпусков. Авторы ряда обращений указывали на приоритетные задачи государства по обеспечению мер социальной защиты, медицинской, психологической поддержки, соблюдения порядка денежных выплат и пособий, установления трудовых гарантий, преференций в сфере налогообложения, кредитования, страхования. Особое значение уделялось в обращениях вопросам дальнейшей реабилитации, социализации, профессиональной переподготовки участников специальной военной операции.

Граждане обращались за содействием в реализации инициатив, принятых в отношении детей участников специальной военной операции, по предоставлению в приоритетном порядке мест в воспитательных и образовательных учреждениях, обеспечению права на первоочередное получение путевок в оздоровительные учреждения, поступлению на бюджетные места в высшие учебные заведения в рамках отдельных квот.

В преддверии 80-летия полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады поступали обращения граждан, содержащие инициативы по проведению памятных мероприятий. Среди них были предложения о проведении акции
«Хлеб блокады – символ жизни», установлении мемориальных знаков на трассе вдоль Ладожского озера в память о погибших жертвах Блокады, установлении памятной доски на родильном доме, работавшем в дни блокадном Ленинграде
на улице Фурштатской. Особое внимание уделялось письмам людей, переживших страшные события, награжденных знаком «Житель блокадного Ленинграда», содержащие просьбы о содействии в организации социальной помощи, решении бытовых проблем.

В Год наставника и педагога поступали обращения в поддержку предложений, направленных на повышение социального статуса учителей, преподавателей, наставников, мастеров практического обучения, коллективов образовательных и воспитательных учреждений. Автор одного из обращений, отмечая особый вклад педагогических работников в воспитание, формирование
и развитие гражданского общества, выразил мнение о недостаточных мерах поощрения педагогов, отсутствии представителей сферы образования в числе награждаемых высшими государственными наградами Российской Федерации.
В обращении содержались предложения по созданию системного подхода поощрения от ведомственных наград до государственных, чтобы каждый «честный и эффективный педагог в завершении трудовой деятельности мог быть среди награжденных государственной наградой».

В условиях внешнего целенаправленного недружественного давления вопросы защиты духовного суверенитета страны, историко-культурного наследия находили свой отклик в обращениях граждан, поступающих в Совет Федерации. В поддержку и продолжение темы сохранения и защиты русского языка, затронутой в одном из выступлений Председателя Совета Федерации Валентины Ивановны Матвиенко, в обращении из г. Новосибирска прозвучал призыв к представителям власти к принятию решительных мер по преодолению кризиса языка и недопущению масштабной деградации русской речи. Автор образно обозначил масштаб «засилья обсценной лексики», говоря, что «русский народ скатился в грязную трясину сквернословия и сам уже оттуда не выберется.
Чья‑то сильная рука должна схватить его за кудри, вырвать из этого болота, отмыть от грязи и объяснить, как обходить это гиблое место». Сегодня «выросло поколение, для которого мат – необходимая норма общения». Большинство же людей, в том числе представителей культуры, не придают большого значения проблеме или научились этого не замечать. В условиях «войны с коллективным западом, когда за русский язык и принадлежность к русскому народу подвергают к репрессиям», необходимо набраться мужества и бороться за чистоту русского языка и возрождение в каждом человеке его чувствующего и мыслящего начала.

Положительно воспринимая инициативы Совета Федерации по вопросам стратегического развития субъектов Российской Федерации, с предложениями к законодателям обращались авторы из различных регионов страны.
В коллективном обращении научного сообщества Хабаровского края содержались предложения по вопросу стратегического развития субъектов Российской Федерации, входящих в состав Дальневосточного федерального округа, отнесенных к геостратегическим территориям, имеющим особое значение для обеспечения устойчивого социально-экономического развития, территориальной целостности и безопасности Российской Федерации.
В частности, предложения касались развития лесоперерабатывающей промышленности как отрасли специализации макрорегиона. Авторы указывали, что «для создания условий ускоренных темпов роста производства конкурентоспособной и высокотехнологичной лесной продукции, повышения
ее качества до мировых стандартов необходимо развитие исследований и организация научных поисков по разработке новых технологий высокой степени индустриализации». Соответствующая государственная поддержка в пользу передовых технологий необходима для формирования рынка лесной продукции, экспорта и тиражирования технологий на основе инженерной древесины.

О поддержке развития производства кормов для домашних животных в Российской Федерации говорилось в обращении представителей отрасли. В этой связи подчеркивалось, что открытие завода на территории особой экономической зоны в Липецкой области позволит в условиях ограничения импортной продукции обеспечить потребителей высококачественным отечественным кормом, обеспечит дальнейшее развитие индустрии заботы о домашних животных в целом, а также создаст новые рабочие места в регионе.

Активный отклик граждан вызвали высказанные на заседании Совета Федерации слова Председателя Совета Федерации Валентины Ивановны Матвиенко о необходимости принятия срочных мер в связи со сложившимся финансовым положением акционерного общества «Почта России». В своих обращениях авторы указывали на ряд проблем в работе почтовых отделений, ненадлежащего качества предоставляемых услуг, а также высказывали предложения в части оптимизации работы, улучшения организации и оплаты труда почтовых работников, поиска решений с учетом международного опыта организации почтовых услуг.

В обращениях, поступивших в Совет Федерации, поднимались актуальные вопросы развития здравоохранения и медицинского обслуживания. Организаторы и участники XIII Всероссийского конгресса пациентов «Вектор развития: пациент-ориентированное здравоохранение», прошедшего в г. Москве, обсуждая различные аспекты проблем жизнеугрожающих и хронических заболеваний,
в частности, отмечали необходимость постоянного совершенствования законодательства в сфере здравоохранения, производства лекарственных препаратов, лечебного питания, доступности паллиативной помощи, оплаты диагностики и терапии в рамках обязательного медицинского страхования и ряда других актуальных аспектов.

Информация о замечаниях и предложениях по совершенствованию законодательства, содержащихся в поступивших в Совет Федерации обращениях граждан, была доведена до сведения профильных комитетов Совета Федерации для учета в законотворчестве.

По федеральным округам количество обращений граждан, поступивших в 2023 году, распределилось следующим образом: из Центрального федерального округа поступило 38% обращений, Северо-Западного и Южного федеральных округов – по 14%, Приволжского федерального округа – 12%, Сибирского федерального округа – 8%, Уральского федерального округа – 6%, Дальневосточного федерального округа – 4,5%, Северо-Кавказского федерального округа – 1%. Обращения граждан, поступившие из зарубежных стран, составили 0,5%, обращения без указания региона – 2%.