О возросшей популярности регионального портала госуслуг Пензенской области рассказал начальник Управления цифрового развития, информационных технологий и связи Пензенской области Алексей Костин.
«Количество заявлений, поступивших через региональный портал госуслуг, возросло в 2 раза. Если за 5 месяцев 2019 года поступило 5 494 заявлений, то с начала 2020 года поступило 10 832 заявлений на получение различных услуг», – сообщил Алексей Костин.
Самые популярные электронные услуги – в сфере образования:
— «Электронный дневник» – количество просмотров почти 3 млн. за текущий учебный год (в прошлом учебном году – 1,22 млн.);
— «Запись в школу». По данной услуге поступило 2115 заявлений, в 2019 поступило всего 86 заявлений.
Конечно же популярностью пользуются услуги «Назначение и выплата ежемесячного пособия на обеспечение питанием беременных женщин» и «Назначение и выплата ежемесячного пособия на обеспечение питанием кормящих матерей». С начала года уже поступило 1113 заявлений от беременных женщин и 798 от кормящих матерей, в 2019 году заявлений было всего 13 и 5 соответственно.
«Данные услуги полностью электронные. Оформляются просто и быстро, без необходимости доносить копии документов в МФЦ и отделы социальной защиты населения», – сказал Алексей Костин.
В 3 раза выросло количество межведомственных запросов в электронном виде. Если в 2018 году их было 42 579, то в 2019 уже 136 652. Если сравнить 2019 и 2020 год, то также заметен высокий рост. За 5 месяцев 2019 года 21 806 запросов, а в 2020 уже 64 978.
Высокий рост межведомственных запросов говорит о том, что в 3 раза меньше документов ведомства стали запрашивать с граждан при оказании услуг. Недостающие справки и сведения органы, оказывающие услуги, получают самостоятельно, получая их в электронном виде.