Жители региона смогли обратиться по вопросам, связанным с развитием городской инфраструктуры, обеспечением безопасности дорожного движения, работой общественного транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, а также пенсионным обеспечением.
В приеме участвовали представители профильных ведомств — администрации города Челябинска, Министерства дорожного хозяйства и транспорта Челябинской области, Государственной жилищной инспекции региона, отделения Социального фонда России, Госавтоинспекции и управляющих организаций.
Одно из направлений было связано с вопросами транспортной доступности и безопасности передвижения жителей. В частности, с жителями города Магнитогорска в формате ВКС обсуждались предложения по совершенствованию организации дорожного движения, обеспечению безопасных маршрутов для пешеходов, а также повышению комфорта пользования общественным городским транспортом.
Кроме того, были рассмотрены обращения, касающиеся сферы жилищно-коммунального хозяйства: жители поднимали вопросы взаимодействия с управляющими организациями, содержания общего имущества многоквартирных домов и качества предоставления отдельных коммунальных услуг.
Олег Цепкин
Цепкин
Олег Владимировичпредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Челябинской области
подчеркнул, что подобные приемы остаются важным инструментом прямого
взаимодействия с жителями и позволяют оперативно подключить к работе с обращениями профильных специалистов:
«Вопросы, с которыми приходят граждане, зачастую лежат на стыке компетенций сразу нескольких ведомств, и без надлежащего взаимодействия между ними человек может остаться без результата. Формат сегодняшней работы позволил предметно рассмотреть каждое обращение и определить дальнейшие шаги по его эффективному сопровождению», — отметил сенатор.