Главный результат для меня – это решение проблемы обратившегося, отметил сенатор.
Член Комитета СФ
по конституционному законодательству и государственному
строительству, представитель от исполнительного органа государственной
власти Астраханской области Александр Башкин
Башкин
Александр Давыдовичпредставитель от исполнительного органа государственной власти Астраханской области
провел
очный прием граждан города Астрахани и Астраханской области.
К сенатору обратился житель региона, временно не работающий и проживающий в городе Астрахани, оказавшийся в сложной ситуации. Бывший военный в силу жизненных обстоятельств на протяжении длительного времени находится без средств к существованию и официально не трудоустроен, работает при храме. В ходе разговора с обратившимся было установлено, что некоторые документы и справки для оформления пенсии, полученные ранее, заявителем утеряны.
Александр Башкин, изучив ситуацию, заверил обратившегося, что окажет всю необходимую помощь и поддержку жителю Астраханской области в сложившихся обстоятельствах, поможет найти и получить заявителем необходимые документы.
Следующий заявитель, обратившийся к парламентарию, просил оказать юридическую помощь по вопросу банковского кредита. В сложившихся жизненных обстоятельствах астраханка большую часть пенсии отдает банку за полученный кредит, оставшиеся денежные средства идут на оплату коммунальных платежей, лекарств и продуктов питания. Александр Башкин, выслушав заявительницу и уточнив некоторые моменты, заверил женщину, что юридическая помощь астраханке будет оказана в ближайшие дни. Он проинформировал о том, какие документы ей необходимо обновить для обращения в банк.
Также заявительница попросила сенатора оказать юридическую помощь своей родственнице, супруге участника СВО, которая в настоящее время находится дома в связи с травмой и лично не смогла присутствовать. В ходе телефонного разговора с супругой участника СВО парламентарий обсудил проблему, требующую решения, и попросил направить в его адрес письменное обращение и необходимые документы для решения вопроса.
Все полученные обращения будут находится на контроле сенатора до их полного разрешения.
Подводя итоги приема граждан, Александр Башкин отметил: «Каждый раз, проводя приемы и сталкиваясь с вопросами обратившихся, становится понятным, что главным для заявителей является проблема быть услышанным и понятым. Решение проблемы обратившегося на прием – главный результат для меня».