Т. Кусайко: Законопроект, разработанный мурманскими депутатами, призван решить проблему массовых рассылок обращений чиновникам

Заместитель председателя Комитета СФ по социальной политике, представитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Мурманской области Татьяна Кусайко Кусайко
Татьяна Алексеевнапредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Мурманской области поддержала законопроект, разработанный депутатами Мурманской областной Думы.

Проект закона, внесенный 5 октября в Государственную Думу, предлагает обязать граждан, направляющих электронное обращение в тот или иной орган, указывать не только свои данные и адрес электронной почты, но и конкретного адресата — название ведомства, фамилию и должность сотрудника. В противном случае ответа не последует. То же самое будет и с просьбами переправить обращение прочим органам власти.

Татьяна Кусайко отметила, что законопроект призван решить проблему массовых рассылок чиновникам обращений, не имеющих конкретных адресатов и зачастую с просьбами, не входящими в их компетенцию.

По словам сенатора, обращение в государственные органы, органы местного самоуправления или к должностному лицу — неотъемлемое право каждого гражданина, которое не только способствует реализации и охране прав и свобод граждан, но и помогает осуществлять общественный контроль над деятельностью государственных и муниципальных органов. 

«Работа с обращениями граждан — одно из приоритетных направлений в деятельности любого органа власти. В то же время, эффективность рассмотрения обращений обеспечивается за счет оперативного контроля сроков исполнения поручений, повышения персональной ответственности исполнителей в процессе рассмотрения», — сказала Татьяна Кусайко.

Она добавила, что в случаях, когда обращение несет в себе просьбу перенаправить вопрос в другой орган, сроки ответов на них увеличиваются, а система обратной связи и процедура рассмотрения неэффективны.

«Присоединяюсь к мнению депутатов Мурманской областной Думы, что законопроект позволит решить проблему массовых рассылок подобных обращений», — подчеркнула парламентарий. 

При этом, считает Татьяна Кусайко, решать данную проблему нужно не только методом ограничений. «К сожалению, граждане не всегда обладают информацией, в какие именно органы власти нужно обращаться по тем или иным вопросам. Необходимо повышать информированность граждан, делать более доступной информацию на сайтах исполнительных органов власти».