Информационная система «Правовая помощь» уже успешно работает в десяти субъектах Федерации.
Член Комитета СФ по конституционному законодательству и государственному строительству Олег Цепкин
Цепкин
Олег Владимировичпредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Челябинской области
провел круглый стол на тему
«Правовая помощь в Российской Федерации: развитие цифровых сервисов».
В начале мероприятия парламентарий отметил, что при совершенствовании системы правовой помощи принципиальное значение имеет создание единой цифровой платформы, обеспечивающей гражданам бесплатный доступ к качественной информации и консультациям. «Ключевая цель — с помощью информационных технологий обеспечить юридическую поддержку каждому россиянину независимо от региона проживания», – подчеркнул Олег Цепкин.
Он сделал акцент на развитии информационной системы «Правовая помощь» на портале «Вправе.РФ», которая уже успешно работает в десяти субъектах Федерации. «Необходимо распространить ее на всю страну, что улучшит взаимодействие между гражданами и органами власти. Также важно расширить функционал портала и повысить осведомленность населения о механизмах получения правовой помощи», – добавил Олег Цепкин.
Заместитель Директора Департамента развития и регулирования юридической помощи и правовых услуг Министерства юстиции РФ Антон Бенов рассказал об активной работе по повышению доступности бесплатной юридической помощи. «Ежегодно оказывается около 50–60 тыс. таких услуг, однако ими пользуются лишь 2 проц. граждан, имеющих право на эту поддержку», – рассказал он. – Для решения проблемы разрабатывается федеральная государственная информационная система, которая будет синхронизирована с порталом госуслуг и в перспективе объединит участников из всех регионов, включая новые территории».
По мнению Антона Бенова, эти меры упростят получение помощи, сократят бюрократию и снизят нагрузку на юристов, оказывающих бесплатную юридическую поддержку.
Заместитель директора Департамента развития сервисов и клиентского опыта Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Антон Радужан осветил технические аспекты внедрения системы бесплатной юридической помощи с использованием цифровых технологий. «Приоритет – информирование граждан о праве на такую помощь и упрощение процесса её получения. Для этого планируется создать информационную страницу с описанием услуги и категорий правомочных граждан. Также будет внедрено адресное оповещение этих лиц на основе данных Минцифры и регионов», – отметил Антон Радужан.
В перспективе систему бесплатной юридической помощи планируют связать с другими сервисами портала госуслуг, продолжил эксперт.
«Мы стремимся к тому, чтобы человек, зайдя на портал госуслуг, мог получить помощь без лишних справок и подтверждений, например, при подаче заявления в суд, — отметил Антон Радужан. — Все данные система будет проверять автоматически через государственные базы. Это сделает получение юридической помощи более простым и удобным для граждан».
Руководитель цифровой трансформации Федеральной палаты адвокатов Елена Авакян сообщила, что в России уже действует автоматизированная система, которая распределяет между адвокатами 90 проц. так называемых субсидируемых дел, то есть тех, адвокатские услуги по которым оплачивает государство. Она предложила подключить эту систему к новой платформе бесплатной юридической помощи.
«Адвокатским сообществом создается
сервис предоставления выписок из реестров адвокатских образований, гарантирующий
достоверность информации о любом адвокате. Это существенно повысит доступность
квалифицированной юридической помощи для граждан», – сказала Елена Авакян. Также она предложила
рассмотреть возможность внедрения специализированного чат-бота для
предоставления автоматизированных ответов на самые распространенные правовые
вопросы.
Среди инициатив, озвученных на круглом столе, – расширение бесплатной юридической помощи участникам СВО и их семьям, в том числе через систему центров оказания государственных услуг.
Отдельно обсуждалась необходимость единой платформы для групповых исков, упрощающей верификацию участников процесса. Также было предложено унифицировать работы юридических клиник. Особое внимание уделили защите персональных данных.
Эксперты поддержали идею разработки чат-ботов для типовых юридических запросов на основе отечественных технологий искусственного интеллекта и создание онлайн-конструкторов правовых документов.
В работе круглого стола
приняли участие член Комитета СФ по социальной политике Наталья Мельникова,
Мельникова
Наталья Геннадьевнапредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Псковской области
член Комитета СФ по конституционному
законодательству и государственному строительству Наталья
Кувшинова,
Кувшинова
Наталья Сергеевнапредставитель от исполнительного органа государственной власти Алтайского края
представители Генеральной прокуратуры РФ, Министерства
внутренних дел, аппарата Уполномоченного
по правам человека в РФ, адвокатских
сообществ, высших учебных заведений, разработчики правовых баз данных,
руководители профильных структур региональных органов власти, эксперты и практики.